TAKALAR, UJUNGJARI— Pemerintah Kecamatan Pattallassang kembali melaksanakan inovasi Rumah Layanan Warga (RLW) sebagai upaya mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Kegiatan tersebut digelar di Kelurahan Sombalabella, Kecamatan Pattallassang, Kabupaten Takalar, Rabu (3/6/2026).
Program Rumah Layanan Warga merupakan layanan terpadu yang menghadirkan berbagai instansi pemerintah secara langsung di tengah masyarakat. Melalui program ini, warga dapat memperoleh berbagai layanan, konsultasi, hingga penyelesaian kebutuhan administrasi tanpa harus mendatangi sejumlah kantor pelayanan.
Pada pelaksanaan kali ini, hadir sejumlah instansi yang memberikan pelayanan kepada masyarakat, di antaranya Puskesmas Pattallassang, Dinas Sosial Kabupaten Takalar, serta BPJS Kesehatan.
Kehadiran berbagai unsur pelayanan tersebut memungkinkan masyarakat memperoleh akses informasi terkait layanan kesehatan, kepesertaan BPJS, bantuan sosial, hingga berbagai kebutuhan administrasi lainnya dalam satu lokasi.
Kegiatan ini juga mendapat dukungan penuh dari Tim Kerja Kelurahan Sombalabella yang dipimpin langsung oleh Muh. Ali. Bersama perangkat kelurahan, berbagai kebutuhan dan persoalan warga berhasil diinventarisasi untuk kemudian ditindaklanjuti melalui koordinasi lintas sektor.
Camat Pattallassang, Bansuhari Said, mengatakan bahwa Rumah Layanan Warga merupakan bentuk komitmen pemerintah kecamatan dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan menyentuh kebutuhan masyarakat secara langsung.
“Melalui Rumah Layanan Warga, pemerintah hadir langsung di tengah masyarakat. Berbagai persoalan yang dihadapi warga dapat segera didengar, dicarikan solusi, dan ditindaklanjuti bersama instansi terkait. Inilah bentuk pelayanan yang ingin terus kami perkuat di seluruh kelurahan di Kecamatan Pattallassang,” ujarnya.
Menurutnya, pendekatan jemput bola seperti ini menjadi salah satu langkah efektif untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat.
Selama kegiatan berlangsung, warga terlihat antusias memanfaatkan layanan yang tersedia. Mereka berkonsultasi mengenai berbagai persoalan kesehatan, administrasi kependudukan, kepesertaan BPJS, hingga bantuan sosial.
Warga menilai kehadiran petugas lintas sektor di lingkungan mereka sangat membantu karena pelayanan dapat diperoleh dengan lebih mudah, cepat, dan efisien.
Rumah Layanan Warga sendiri menjadi salah satu program unggulan Pemerintah Kecamatan Pattallassang yang secara rutin dilaksanakan di seluruh kelurahan. Melalui inovasi ini, pemerintah berharap pelayanan publik semakin berkualitas serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara tepat sasaran. (*)