TAKALAR, UJUNGJARI – Antusiasme masyarakat mewarnai pelaksanaan Rumah Layanan Warga (RLW) di Kelurahan Sombalabella, Kecamatan Pattallassang, Kabupaten Takalar, Rabu (17/6/2026). Kegiatan yang dipusatkan di rumah Kepala Lingkungan Ballo 2 itu dipadati warga sejak pagi untuk memanfaatkan berbagai layanan publik yang dihadirkan secara terpadu.
Program inovatif yang digagas Kecamatan Pattallassang tersebut kembali menunjukkan daya tariknya sebagai solusi pelayanan jemput bola yang mendekatkan pemerintah kepada masyarakat.
Kegiatan RLW dihadiri Lurah Sombalabella bersama Babinsa dan Bhabinkamtibmas Kelurahan Sombalabella, tenaga kesehatan dari Puskesmas Pattallassang, Dinas Sosial, serta UPTD Keluarga Berencana Kecamatan Pattallassang. Kehadiran berbagai instansi dalam satu lokasi memungkinkan masyarakat memperoleh beragam layanan tanpa harus mendatangi kantor yang berbeda-beda.
Sejak dibuka, warga tampak antusias memanfaatkan layanan yang tersedia, mulai dari konsultasi kesehatan, pelayanan sosial, penyuluhan keluarga berencana hingga berbagai informasi administrasi yang dibutuhkan masyarakat.
Suasana penuh keakraban terlihat sepanjang kegiatan. Petugas dari masing-masing instansi melayani warga secara langsung, sementara masyarakat memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berkonsultasi terkait berbagai kebutuhan pelayanan.
“Alhamdulillah, sekarang kami tidak perlu jauh-jauh mengurus berbagai kebutuhan pelayanan. Semua hadir dekat dengan masyarakat dan pelayanannya juga sangat baik,” ujar salah seorang warga yang hadir.
Apresiasi serupa juga datang dari warga lainnya yang menilai RLW sebagai terobosan pelayanan publik yang efektif dan memudahkan masyarakat. Selain mempercepat akses layanan, program tersebut dinilai mampu mempererat komunikasi antara pemerintah dan warga.
Rumah Layanan Warga merupakan inovasi pelayanan publik yang terus dikembangkan Kecamatan Pattallassang dengan konsep menghadirkan berbagai layanan pemerintah langsung ke lingkungan masyarakat. Melalui pola jemput bola, warga dapat memperoleh pelayanan secara cepat, mudah, dan terpadu dalam satu lokasi.
Tingginya partisipasi masyarakat di Kelurahan Sombalabella menjadi bukti bahwa pelayanan yang dekat dengan warga mendapat respons positif. Program RLW pun terus memperkuat komitmen Kecamatan Pattallassang dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (*)