TAKALAR,UJUNGJARI.COM — Menyambut peringatan Kemerdekaan Republik Indonesia ke-81, PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Takalar melaksanakan gelar pasukan, pemeriksaan alat kerja, serta edukasi internal sebagai bagian dari kesiapsiagaan pelayanan kelistrikan.
Kegiatan yang digelar pada Senin (10/8) tersebut diikuti seluruh tim pelayanan gangguan dan tim pemangkasan pohon, serta melibatkan Manager PLN ULP Takalar, Bustamin.
Pemeriksaan dilakukan untuk memastikan kesehatan dan kesiapan personel, sekaligus memastikan seluruh peralatan kerja dalam kondisi layak dan aman digunakan. Dalam kegiatan tersebut, petugas juga mendapatkan edukasi internal mengenai PLN Life Saving Rules, yaitu aturan keselamatan yang wajib dipahami dan diterapkan dalam setiap pelaksanaan pekerjaan.
Manager PLN ULP Takalar, Bustamin, menegaskan bahwa kesiapan personel dan peralatan harus berjalan seiring dengan penerapan budaya keselamatan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Kegiatan ini kami lakukan untuk memastikan seluruh personel dalam kondisi sehat dan siap bertugas, serta memastikan semua peralatan kerja dalam kondisi baik dan aman digunakan,” kata Bustamin.
Dengan begitu, ketika terjadi gangguan listrik, petugas dapat segera melakukan penanganan tanpa mengabaikan keselamatan, termasuk menggunakan APD sesuai fungsi dan kebutuhannya.
:Kami ingin memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap cepat, aman, dan bertanggung jawab,” ujar Bustamin.
Selain aspek keselamatan, Bustamin juga mengingatkan seluruh petugas untuk terus menjaga sikap dan etika dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui penerapan PS4: Penampilan, Sikap, Senyum, Salam, dan Sapa.
“Saya juga kembali mengingatkan kepada seluruh petugas untuk selalu menerapkan PS4 dalam setiap pelayanan. Penampilan yang baik, sikap yang ramah, senyum, salam, dan sapa harus kita berikan kepada semua kalangan pelanggan. Karena pelayanan yang baik bukan hanya tentang seberapa cepat kita menangani gangguan, tetapi juga bagaimana kita hadir dan berinteraksi dengan pelanggan,” tambahnya.
Melalui kegiatan ini, PLN ULP Takalar menegaskan komitmennya untuk menjaga keandalan pelayanan kelistrikan, mengutamakan keselamatan kerja, serta memberikan pelayanan yang cepat, aman, dan ramah kepada seluruh pelanggan, khususnya dalam menyambut momentum Kemerdekaan RI ke-81.