MAKASSAR,UJUNGJARI.COM– Momentum Hari Pelanggan Nasional dimanfaatkan oleh berbagai pihak untuk menghadirkan layanan terbaik bagi masyarakat.
Kali ini, wujud pelayanan prima tersebut ditunjukkan secara nyata oleh Tim Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) Unit Layanan Pelaksana Makassar Selatan melalui aksi pemeliharaan jaringan listrik tanpa padam di kawasan Jalan Benteng Somba Opu.
Pelaksanaan pemeliharaan dengan metode PDKB ini menjadi salah satu strategi andalan PLN untuk merawat dan memperkuat infrastruktur kelistrikan tanpa harus merugikan kenyamanan pelanggan.
Melalui teknik khusus ini, petugas terlatih dapat melakukan perbaikan dan pemeliharaan jaringan bertegangan tinggi secara langsung tanpa perlu melakukan pemadaman arus listrik ke rumah-rumah warga maupun fasilitas umum di sekitar lokasi.
Fathurrahman, perwakilan dari Tim PDKB Makassar Selatan, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud dedikasi serta apresiasi mendalam kepada para pelanggan setia di momen Hari Pelanggan Nasional.
Pihaknya berkomitmen untuk terus menjaga keandalan pasokan listrik agar aktivitas produktif maupun keseharian masyarakat tidak terganggu oleh kendala teknis jaringan.
”Pemeliharaan tanpa padam ini adalah wujud komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik, memastikan keandalan pasokan listrik, sekaligus menjaga kenyamanan aktivitas masyarakat di Jalan Benteng Somba Opu dan sekitarnya,” ujar Fathurrahman.
Dengan mengedepankan standar operasional prosedur (SOP) serta protokol Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang ketat, Tim PDKB terus berupaya menjaga keandalan sistem kelistrikan di wilayah Makassar Selatan.
Langkah preventif ini diharapkan tidak hanya memperpanjang usia infrastruktur jaringan, tetapi juga meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan kelistrikan yang berkelanjutan.